Il cliente accede alla piattaforma e acquista prodotti alimentari di piccole medie imprese agroalimentari freschi e seleziona tra i punti vendita più vicini a lui il locali di terzi (bar, ristoranti) in cui andare a ritirare i prodotti ordinati. In questo modo per l azienda si elimina il costo della consegna a domicilio e il prezzo sarà di conseguenza più basso. Inoltre non si incorre in situazioni quali il cliente non sia a casa che nel caso di un prodotto fresco questo viene sprecato.