Chi fa ricerca utente oggi lavora con strumenti frammentati: un tool per i questionari, un altro per i test di gradimento, un altro ancora per il reclutamento dei partecipanti e l'analisi dei dati. Questa dispersione rallenta i team, complica la collaborazione e rende difficile trasformare i dati raccolti in decisioni concrete.
Fred è una piattaforma all-in-one che centralizza tutte le attività di user research in un unico ambiente: test di gradimento, questionari, quiz e validazioni di mercato. Il software, già sviluppato e funzionante, permette a team e aziende di progettare, gestire e analizzare ricerche utente in modo integrato, migliorando l'efficienza operativa e la qualità degli insight raccolti.
Il mercato globale dei software per survey è stimato oggi in oltre 2,3 miliardi di dollari, con una crescita prevista fino a 4,7 miliardi entro il 2030 (CAGR 10,7%). In Italia, il target individuato conta circa 179.000 aziende potenziali tra agenzie di marketing, studi di design e architettura, HR, aziende software e università, di cui circa 383 rientrano nel mercato realmente raggiungibile nel breve periodo.
Il modello di business è B2B, con vendita diretta in Italia e vendita diretta più distributori all'estero. Sono previsti tre piani in abbonamento (Free, Studio, Agency) più un piano Enterprise su richiesta, con un prezzo medio mensile stimato di 120€.
L'azienda prevede un fatturato di 496.997 € nel 2025, che salirà a 1.905.335 € al quinto anno, con un CAGR del 30,83%, un EBITDA a regime intorno al 52,5% del fatturato e un break-even già raggiunto nel primo anno di attività.
Fred The User Research Shepherd S.r.l. è stata fondata a dicembre 2024, con sede a Ozzano dell'Emilia (BO), sotto la guida del fondatore e CEO Imre Guaglianone. L'obiettivo è diventare il punto di riferimento europeo per chi fa ricerca utente, rendendo la UX research accessibile, veloce e basata sui dati per ogni tipo di team, dalle startup alle grandi agenzie.
